Dla osób aktywnych na rynku pracy przygotowaliśmy porady dotyczące tego, jak:

• Stworzyć dobre CV
• Dobrze przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej
• Dobrze przygotować się do assessment centre

Jak stworzyć dobre CV

To prawdziwa sztuka nie tylko dla ludzi, którzy piszą je po raz pierwszy, ale również dla osób z dużym doświadczeniem. Stworzenie dokumentu, który byłby przejrzysty, zawierał wszystkie istotne informacje, a jednocześnie wyróżniał się spośród setek innych, to wyzwanie dla każdego, kto poszukuje pracy.
Aby zabrać się do pisania CV w sposób profesjonalny, powinniśmy zaopatrzyć się w szereg pomocy. Będą nimi nasze świadectwa pracy, dokumentacja całego naszego doświadczenia zawodowego, wykształcenia, kursów, szkoleń. Należy przemyśleć i wypisać sobie swoje mocne strony i hobby.

WSTĘP

W CV powinny się znajdować informacje osobowe i dane kontaktowe:

• Imię i nazwisko
• Adres do korespondencji
• Numer telefonu kontaktowego
• Adres email (najlepiej profesjonalny, o strukturze zbliżonej do: imię.nazwisko@nazwadomeny.xx, na przykład:
• Należy podać numer telefonu, który zawsze mamy przy sobie i możemy go odebrać. W przypadku gdy w ciągu dnia bywamy nieosiągalni, należy zamieścić taką uwagę!

Jeżeli chcesz zamieścić zdjęcie zwróć uwagę aby:

• Było ono aktualne
• Nie było zbyt duże (pliki, w tym zdjęcia, które zajmują dużo miejsca na dysku, mogą zostać uznane przez system filtrujący jako wiadomość niebezpieczna – w takim przypadku osoba prowadząca rekrutację może nigdy nie zobaczyć Twojego CV)

Takie dane będą niezbędne dla zainteresowanego Tobą pracodawcy, więc zwróć uwagę, aby były czytelnie rozmieszczone i napisane. Pamiętaj również, że informacje takie jak: stan twojego zdrowia, liczba i wiek posiadanych dzieci, czy nazwisko panieńskie, są zbędne dla osoby czytającej Twoje CV i jedynie zaśmiecają dokument.
Powyższe dane należy umieścić na początku dokumentu, najlepiej w lewym górnym rogu.

ROZWINIĘCIE

W tej części zamieścimy cały nasz dorobek edukacyjny i zawodowy. Informacje układamy chronologicznie, od najnowszej do najstarszej lub odwrotnie, najważniejsze jest to, żeby były one ułożone po kolei.

Wykształcenie

To jest miejsce, na zamieszczenie informacji o naszym dorobku edukacyjnym czyli o ukończonych szkołach i uczelniach. Dane na temat ukończonych kursów i szkoleń również są ważne, jednak aby uniknąć chaosu, dobrze jest umieścić je w innym miejscu.
Informacje podajemy chronologicznie, wpisując daty rozpoczęcia i ukończenia (zaokrąglenie do miesiąca w zupełności wystarczy) poszczególnych uczelni. Jeżeli decydujemy się na załączenie informacji na temat szkoły średniej, wpisujemy profil i rodzaj placówki (Liceum Ogólnokształcące, Profilowane, Technikum itd.) oraz otrzymany tytuł (jeśli takowy otrzymaliśmy).
Przy uczelniach wyższych ważne jest podanie wydziału i specjalizacji (temat pracy i ocenę ze studiów można zamieścić, jednak nie jest to niezbędne). Jeżeli ukończyliśmy studia podyplomowe, wpisujemy placówkę organizującą i pełną nazwę kursu.
W większości przypadków dla pracodawcy nie jest ważne to, kiedy i jaką ukończyliśmy szkołę podstawową – najlepiej więc jeśli najstarszym wpisem będzie szkoła średnia.

Doświadczenie zawodowe

Informacje o doświadczeniu zawodowym umieszczamy również chronologicznie. Dane wpisujemy podobnie jak wykształcenie. Dokładnie określamy (wystarczy co do miesiąca) w jakim okresie byliśmy zatrudnieni, następnie wpisujemy dokładną nazwę i lokalizację zakładu pracy, zajmowane stanowisko oraz główne zadania, za jakie byliśmy odpowiedzialni.
Nie należy przesadzać z opisem stanowiska, w zupełności wystarczy parę punktów, które przedstawią ogólny zakres obowiązków, jednak nie można zaniedbywać tego punktu. Działania, za jakie jesteśmy odpowiedzialni, są często o wiele wartościowszą informacją na temat naszego doświadczenia niż zajmowane stanowisko. Unikniemy jednocześnie nieporozumień w czasach gdy coraz częściej nazwa stanowiska nie jest adekwatna do wykonywanych zadań.
W osobnym miejscu zamieszczamy informację na temat odbytych Staży i Praktyk – absolwenci i osoby nowe na rynku pracy bardzo często dysponują tylko takim doświadczeniem.

ZAKOŃCZENIE

Języki obce

Najlepiej jeśli jak najdokładniej opiszesz swoje kompetencje językowe, zarówno w mowie jak i piśmie, mile widziane są wzmianki o certyfikatach językowych. Opisując swoją znajomość języka, na przykład angielskiego, możesz wykorzystać taki system jak:

• Basic/Elementary
• Pre-Intermediate
• Intermediate
• Upper-Intermediate
• Advanced/Fluent

W języku polskim możemy stosować opisy:

• Podstawowy
• Średniozaawansowany
• Zaawansowany
• Biegły

Komunikatywna znajomość najczęściej oznacza znajomość słabą lub bardzo słabą.

Przebyte szkolenia i kursy

Podajemy datę odbycia kursu, instytucję, która go organizowała, a także dokładną nazwę szkolenia/kursu. Jeżeli dzięki niemu otrzymaliśmy jakieś uprawnienia, warto to zaznaczyć.

Umiejętności

Aby uniknąć chaosu, podziel tę sekcję na poszczególne aspekty, takie jak:

• Umiejętności Zawodowe – powiązane dokładnie z Twoim stanowiskiem i wykształceniem
• Umiejętności Komputerowe – znajomość programów użytkowych wraz ze stopniem ich znajomości
• Umiejętności Społeczne – takie jak umiejętność pracy w grupie lub umiejętność pracy w międzynarodowym środowisku
• Umiejętności Inne – bezwzrokowe pisanie na klawiaturze, umiejętność szybkiego czytania, itp.
  Informacje dodatkowe

To jest miejsce, aby nadać swojemu CV bardziej osobisty charakter. Zamieszczamy tutaj wszelkie informacje, którymi chcielibyśmy się podzielić z przyszłym pracodawcą.
Mogą to na przykład być:

• Cechy osobowości
• Twoje atuty
• Zainteresowania i Hobby
• Referencje – może być to zarówno adnotacja: „referencje na żądanie” (jednak bądź przygotowany, aby je okazać i/lub przynieść na rozmowę kwalifikacyjną) jak i podanie danych kontaktowych do osób, które mogą poświadczyć Twoje referencje ustnie

Na koniec, nie zapomnij o zamieszczeniu klauzuli o przetwarzaniu danych. W przypadku jej braku, zgodnie z prawem, pracodawca niewiele będzie w stanie zrobić z Twoją kandydaturą.

PODSUMOWANIE

• Życiorys musi być aktualny
• Podając dane kontaktowe, upewnij się, że pracodawca będzie mógł się z Tobą skontaktować!
• Wszystkie dane, w których niezbędne jest podanie dat, muszą być uporządkowane chronologicznie
• Zamieszczamy informacje pełne, w przypadku uczelni – wydział i specjalizację, w przypadku doświadczenia zawodowego – nazwę zakładu, stanowisko i opis obowiązków
• Wymieniając umiejętności takie, jak języki obce lub znajomość programów komputerowych, opisz stopień ich zaawansowania
• Wprowadzając umiejętności, unikaj chaotycznego podawania informacji, podziel je na proste sekcje
• Spersonalizujesz swoje CV, podając cechy osobowości, zainteresowania i hobby
• W każdej sytuacji wydasz się bardziej wiarygodny i profesjonalny, jeżeli podasz referencje
• Zamieść klauzulę o przetwarzaniu danych

Jak dobrze przygotować sie do rozmowy kwalifikacyjnej

To pierwszy moment, w którym spotykasz się bezpośrednio z pracodawcą lub z osobą, która zawodowo zajmuje się selekcją pracowników, dlatego przygotowanie się do niego wymaga dopracowania szeregu detali. Brak starannego przygotowania kończy się często niepowodzeniem, dlatego chcielibyśmy wesprzeć Cię w tym działaniu, by pomóc Ci stać się mistrzem w tej dziedzinie. Poniżej zamieszczamy nasze wskazówki i porady, dzięki którym masz szansę odnieść sukces. Bo najlepiej przeprowadzona rozmowa to taka, po której nie trzeba już chodzić na kolejne.

PRZYGOTOWANIE DO ROZMOWY

1. Odbycie jednej rozmowy kwalifikacyjnej nie uczyni z Ciebie mistrza.
Interview można porównać do egzaminu, stąd też należy starannie się do niej przygotować – zarówno praktycznie jak i teoretycznie. Uczenie się na własnych błędach oczywiście ma sens, jednak jedynie dla osób, które dysponują bardzo dużą ilością czasu i samozaparcia. Należy zatem korzystać z wiedzy i doświadczeń tych, którzy już przez to pomyślnie przeszli. Następnie, po każdej własnej rozmowie należy starannie przeanalizować całe spotkanie, aby wychwycić wszelkie aspekty, które mogły zadecydować o Twoim niepowodzeniu lub sukcesie.

2. Stanowisko, o które się ubiegasz prawdę Ci powie – czytaj ogłoszenia i wyciągaj wnioski.
Większość ogłoszeń o pracę zawiera informacje dotyczące:

• firmy oferującej pracę
• oferowanego stanowiska
• wymagań (w tym umiejętności, wiedzy i doświadczenia), jakie powinien spełniać kandydat

Dlatego ogłoszenia należy czytać ze szczególną uwagą. Dzięki temu jesteśmy w stanie nie tylko dowiedzieć się, czy spełniamy określone wymagania, ale również możemy z pewnym prawdopodobieństwem przewidzieć, jakie pytania będą zadawane podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

3. Sprawdź, gdzie mieści się siedziba przedsiębiorstwa i jak do niej dotrzeć.
Najlepiej w przeddzień rozmowy kwalifikacyjnej sprawdź dokładnie, w jakim miejscu znajduje się Firma oraz w jakim czasie i w jaki sposób do niej dotrzesz. Nie zostawiaj wszystkiego na ostatnią chwilę, gdyż dotarcie na miejsce może wcale nie być takie proste, jak się wydaje. Przyjście przed czasem może kosztować Cię najwyżej chwilę oczekiwania – spóźnienie może oznaczać zaprzepaszczenie szans na otrzymanie propozycji pracy.

4. Lepiej wiedzieć o Firmie za dużo niż nie wiedzieć nic.
Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej to ciężka praca. Zanim odwiedzisz siedzibę firmy, postaraj się zdobyć wszelkie istotne informacje na jej temat, m.in. takie jak:

• Ilość zakładów i osób zatrudnionych
• Branża i usługi jakie oferuje
• Rynki na jakich działa
• Od kiedy istnieje
• Jakie ma perspektywy rozwoju

Informacje takie można znaleźć na stronach konkretnych Firm. Podczas rozmowy staraj się wykazać znajomością firmy, ale nie rób tego przesadnie i nachalnie. Ważne jest, aby sprawdzić czy kontaktować będziesz się bezpośrednio z firmą docelową, czy z Firmą rekrutacyjną. Firmy doradztwa personalnego nie zawsze informują w początkowej fazie rekrutacji o tym, kto jest ich Klientem.

5. Powinieneś starannie i rzetelnie przygotować w domu odpowiedzi na następujące pytania:

• Dlaczego starasz się właśnie o tę pracę?
• Dlaczego chcesz pracować w naszej firmie?
• Dlaczego zrezygnowałeś z poprzedniej pracy? lub Dlaczego zostałeś zwolniony z poprzedniej pracy?
• Jakiej pracy nie lubisz?
• Jakimi cechami według Ciebie powinien się charakteryzować dobry przełożony?
• Czy może Pan/Pani opisać trudną sytuację i sposób, w jaki sobie Pan/Pani poradził/poradziła?
• Co Cię najbardziej motywuje do pracy?

POCZĄTEK ROZMOWY

1. Bądź przed czasem, a nie po.
Niedopuszczalne jest spóźnianie się na umówioną wcześniej rozmowę. Jeżeli jednak zdarzy się taka sytuacja, proponujemy przeprosić za spóźnienie i wyjaśnić jego przyczynę. Jeżeli jest taka możliwość, dobrze jest zadzwonić i poinformować o przewidywanym spóźnieniu.

2. Pamiętaj, z kim jesteś umówiony.
Jeżeli jednak zapomnisz nazwiska lub nie zostało Ci ono podane, możesz np. podejść na portiernię, przedstawić się i powiedzieć, że jesteś umówiony na rozmowę rekrutacyjną na takie a takie stanowisko i konkretną godzinę.

3. Zrób dobre wrażenie.
Pierwsze wrażenie to trwający ułamki sekundy moment, kiedy mały gest, ruch lub wypowiedziane słowo mogą w znaczący sposób wywrzeć wpływ na dalszy przebieg rozmowy. Dlatego, po wejściu do pokoju, wyraźnie się przedstaw, poczekaj aż rozmówca poda Ci rękę i zaproponuje żebyś usiadł.

4. „Jak Cię widzą, tak Cię piszą”.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej obowiązuje odpowiedni strój. W przypadku mężczyzn powinien nim być garnitur, w przypadku kobiet spodnium lub kostium. Ubiór generalnie powinien być dopasowany do stanowiska, na jakie aplikujesz. Jeżeli podejrzewasz, że twój „strój roboczy” w nowej pracy to pełny garnitur i krawat, to właśnie w ten sposób powinieneś być ubrany. Jeżeli wiesz, iż obowiązywać będzie forma luźniejsza, wtedy możesz sobie pozwolić na trochę swobody, sportową marynarkę lub po prostu koszulę.
Zasadniczo kolory powinny być stonowane, ponieważ te krzykliwe mogą niezbyt dobrze nastawić do Ciebie rozmówcę. Podobnie klasyczna elegancja czarnego koloru, który nie jest odbierany pozytywnie, nie do końca nadaje się na tę okazję. Włosy powinny być upięte, paznokcie czyste, makijaż lekki, nie krzykliwy. Spódnica nie powinna być zbyt krótka – może to spowodować, że osoba która będzie z Tobą rozmawiać nie będzie traktować Cię poważnie.

5. Przygotuj pytania do pracodawcy Przykładowe pytania jakie możesz zadać:

• Co będzie należało do moich obowiązków na danym stanowisku pracy?
• W jaki sposób firma motywuje swoich pracowników?
• Kiedy dowiem się o wynikach rozmowy kwalifikacyjnej?
• W jaki sposób zostanę poinformowany?
• Jakie są dalsze kroki postępowania rekrutacyjnego (jeśli nie dowiedziałeś się tego wcześniej)

Nie zadawaj pytań typu: Ile będę zarabiał na danym stanowisku?

ROZMOWA WŁAŚCIWA

1. Słuchaj pytań – odpowiadaj właściwie.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej staraj się skupić na pytaniach, odpowiadać konkretnie i na temat. Odpowiedzi nie mogą być ani za długie ani za krótkie. Jeżeli czujesz, że masz trudność z udzieleniem odpowiedzi, to poproś rozmówcę, żeby chwileczkę poczekał, bo musisz się zastanowić. Nie odpowiadaj zbyt szybko i bez zastanowienia na pytania, a jednocześnie nie zwlekaj zbyt długo, bo pracodawca może stwierdzić, że nie przygotowałeś się należycie do rozmowy, a tym samym – nie traktujesz go poważnie.

2. Pamiętaj, co napisałeś w życiorysie.
Przed rozmową przejrzyj dokładnie swoje CV. Dzięki temu nie tylko będziesz pamiętać, co w nim zamieściłeś, ale również łatwiej będzie Ci opowiedzieć o swoim doświadczeniu zawodowym lub wykształceniu. Dobrze by było, abyś także przyniósł swoje CV na rozmowę – jeżeli w firmie zdarzy się, że, z różnych powodów, Twój rozmówca nie mógł go przynieść, będziesz na to przygotowany.

3. Relaks i miły uśmiech.
Pamiętaj, aby podczas rozmowy być zrelaksowanym (oczywiście w granicach rozsądku), nie ruszać nerwowo rękami (jeśli masz z tym trudność, możesz trzymać w ręce długopis), nie podnosić tonu głosu, zachowywać się spokojnie i w sposób zrównoważony. Lekki uśmiech również się przyda. Wiele możesz się dowiedzieć obserwując Twojego rozmówcę – jeżeli on nie próbuje stworzyć miłej i luźnej atmosfery, to Ty tym bardziej nie powinieneś tego robić na siłę.

4. Nie plącz się w zeznaniach.
Staraj się, aby każda Twoja wypowiedź była sformułowana w sposób jasny i zrozumiały, bez zbędnych szczegółów i dygresji, tak aby twój rozmówca we właściwy sposób odebrał to, co chcesz mu przekazać. Pamiętaj również, aby nie przedstawiać nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych.

5. Bądź elastyczny.
Nie stosuj zbyt często wyuczonych szablonów odpowiedzi. Jest wiele sposobów na wytrącenie osoby ze schematu. Jeśli zostaniesz na nim „złapany” i z niego wytrącony, możesz się zaciąć, a wtedy rozmowa będzie skończona. Pamiętaj również, że osoba rekrutująca również czyta (a często sama je tworzy) poradniki, jak zachować się w sytuacji interview, dlatego staraj się odpowiadać własnymi słowami, aby uniknąć sytuacji, w której mógłbyś zacytować swojego rozmówcę.

6. Bądź sobą.
Nie próbuj kreować się na kogoś innego niż jesteś w rzeczywistości. Wcześniej czy później może okazać się, że nie nadajesz się do danej pracy. Jednocześnie pokaż swoją osobowość – w końcu to również Ty.

PRZEKONAJ PRACODAWCĘ, ŻE TO TY JESTEŚ NAJLEPSZYM KANDYDATEM NA TO STANOWISKO!

Pokaż, co masz do zaoferowania. Zastanów się, czy ta oferta na pewno jest dla Ciebie. Jeżeli stwierdzisz, ze nie spełniasz wymagań określonych w ogłoszeniu – nie odpowiadaj na nie.

7. Staraj się używać czasowników określających działanie, które odnoszą się bezpośrednio do Ciebie, a nie do kogoś innego, takich jak: robiłem, organizowałem, zamawiałem, dzwoniłem.

8. Używaj przykładów.
Jeżeli jesteś poproszony o udzielenie odpowiedzi na pytanie, np. jak sobie radzisz w sytuacjach stresu, staraj się odpowiedzieć, używając przykładu z sytuacji, w której on zaistniał i opisz jak sobie z tym poradziłeś.

PRZYKŁADY DZIAŁAJĄ LEPIEJ NIŻ PUSTE SŁOWA!

9. Trudne pytania – właściwe odpowiedzi.

Ile chciałbyś zarabiać?
Zorientuj się przed rozmową, ile zarabiają ludzie na stanowisku, o które się ubiegasz. Weź pod uwagę, że inaczej zarabia się w małych, prywatnych firmach, a inne stawki obowiązują w dużych korporacjach. Przygotuj się również na możliwość negocjacji – należy być ambitnym, cenić własną pracę i czas, jednak nie należy być zachłannym.

Kim chciałbyś być za 5 lat?
Odpowiedź na to pytanie może zależeć w znacznym stopniu od tego, czy firma oferuje nam jakieś perspektywy rozwoju. Podobnie jak z wynagrodzeniem, nie powinno się przesadzać, a jednocześnie być zbyt mało wymagającym. Najwygodniej założyć, iż za 5 lat nadal będziesz pracował w danej firmie (najczęściej nie traci się czasu na skomplikowany proces rekrutacji, aby zatrudnić kogoś, kto przy pierwszej okazji ucieknie do innego pracodawcy).
Najlepszym rozwiązaniem jest odpowiedź, która nie umiejscawia w czasie żadnego konkretnego awansu, czy zmiany stanowiska. Możesz wyrazić chęć rozwoju w strukturach firmy, jak również zwiększenia liczby obowiązków za jakie będziesz odpowiadał.

Jakie są Twoje wady/zalety?
Tym pytaniem Twój przyszły pracodawca nie tylko bada jak postrzegasz sam siebie, ale również jak dobrze radzisz sobie z trudnymi pytaniami. Wymienianie wad nie powinno się przerodzić w spowiedź, a opowieść o zaletach w hymn uwielbienia dla samego siebie. Staraj się wymieniać wady niewielkiego kalibru, które tak naprawdę nie będą miały wielkiego wpływu na wykonywaną przez Ciebie pracę.
Wymieniaj tylko te zalety, które mogą być atrakcyjne dla Twojego nowego pracodawcy. Nie przesadzaj również z ich ilością, ani w jedną ani w drugą stronę – dwie lub trzy w zupełności wystarczą. Aby jak najlepiej wykorzystać to pytanie, możesz opowiedzieć najpierw o wadach, a następnie w umiejętny sposób przejść z nich do zalet, aby wykorzystać efekt świeżości i uczynić właśnie z nich temat dalszej rozmowy.

ZAKOŃCZENIE ROZMOWY

1. Zadaj nurtujące Cię pytania.
Z reguły pod koniec każdej rozmowy kwalifikacyjnej masz możliwość zadania pytań odnośnie Firmy, stanowiska pracy itp. W tym momencie możesz więc zadać pytania, które przygotowałeś sobie wcześniej jak również pytania, które nasunęły Ci się podczas rozmowy.

2. Pożegnanie.
Na zakończenie rozmowy pożegnaj się i podziękuj za rozmowę – niezależnie od tego jak zostałeś oceniony dobre wychowanie zawsze będzie mile widziane.

3. Gdy minął termin odpowiedzi – zadzwoń.
Jeżeli minął już termin, w jakim miałeś uzyskać informację dotyczącą wyniku rozmowy kwalifikacyjnej, nie wahaj się i zadzwoń. Dzięki temu nie tylko będziesz wiedział jak Ci poszło, ale również możesz pokazać pracodawcy, że zależy Ci na danym stanowisku. Jednak gdy do terminu pozostało jeszcze kilka dni, bądź cierpliwy! Najczęściej osoby odpowiedzialne za rekrutacje mają dużo pracy i wiele decyzji zapada w odpowiednim dla nich czasie – wykazywanie niecierpliwości na pewno Ci nie pomoże.

CZEGO POWINIENEŚ UNIKAĆ:

• Nie pytaj o zarobki
• Nie krytykuj byłych pracodawców
• Nie kłóć się z rozmówcą
• Nie kłam
• Nie żuj gumy
• Nie pal
• Nie siadaj, zanim nie zostaniesz o to poproszony
• Nie odpowiadaj zbyt szybko i bez rozmysłu
• Nie przerywaj rozmówcy
• Nie bądź arogancki
• Nie używaj słów z góry sugerujących, że nie potrafisz sobie poradzić z trudnościami

ZACHOWANIA NIEWERBALNE:

• Utrzymuj kontakt wzrokowy z rozmówcą
• Trzymaj postawę wyprostowaną
• Pamiętaj, by ton głosu nie był zbyt piskliwy lub zbyt głośny
• Rozmówca pierwszy wyciąga do Ciebie rękę. Uścisk dłoni powinien być zdecydowany ale nie za mocny.

Jak przygotować się do Assessment Centre

Czym jest Assessment Centre (AC)?

Jest to metoda rekrutacyjna, która służy do wielowymiarowej oceny kluczowych kompetencji na danym stanowisku pracy, potencjału zawodowego oraz słabych i mocnych stron Kandydatów czyli, prościej mówiąc, sprawdzeniu rekrutowanych osób „w praktyce”. Kandydaci proszeni są o wykonywanie zadań, które odwołują się do codziennych obowiązków na danym stanowisku, stawiani są w sytuacjach, które mogą pojawić się w oferowanej pracy. W czasie sesji testuje się nie tylko merytoryczne przygotowanie do pełnienia przyszłych obowiązków (wiedzę, umiejętności praktyczne), ale również dopasowanie do zespołu obecnych pracowników firmy oraz uwarunkowania osobowościowo-temperamentalne (kreatywność, charyzmę, zdolności adaptacyjne, odporność na stres, itp.).

Każda sesja AC projektowana jest w odniesieniu do konkretnego stanowiska pracy w danej firmie – od Kandydatów może się oczekiwać różnych reakcji, zachowań, postaw w zależności od specyfiki pracy (np. u księgowych – asesorzy czyli osoby oceniające – poszukiwać będą skrupulatności, dokładności, umiejętności efektywnego planowania własnego czasu, natomiast u handlowca – kreatywności, otwartości na ludzi, przebojowości, charyzmy).

Charakterystyczne dla sesji AC jest to, że przeprowadza się je w grupach (do 10 osób). Trwają przeważnie kilka godzin, czasem rozłożone są na 2 dni. Wśród zadań, które będą realizować Kandydaci, mogą się znaleźć: studium przypadku (case study), praca w grupie, dyskusja grupowa, udział w scenkach, zadania indywidualne, testy psychologiczne, testy wiedzy.

Opisywana metoda rekrutacyjna jest bardzo skuteczna. Każdy z Kandydatów oceniany jest przez min. dwóch asesorów, sesje są nagrywane, co pozwala później przyjrzeć się jeszcze każdej z osób. Badane w czasie sesji kompetencje są weryfikowane w przynajmniej dwóch zadaniach. Oceny przyznawane są według ustalonych kryteriów, a sprawdzone metody psychometryczne (testy psychologiczne) oraz testy wiedzy dodatkowo obiektywizują cały proces. Kandydaci otrzymują rzetelną informację zwrotną na temat swoich mocnych i słabych stron.

Jak przygotować się do AC?

Assessment Centre zakłada sprawdzenie Kandydata w sytuacjach zawodowych na danym stanowisku w danej firmie, co oznacza, że możliwości przygotowania się do sesji są ograniczone. Kandydatom nie podaje się informacji na temat tego, jak będą dokładnie wyglądały zadania oraz jakie kompetencje będą badane – przygotowanie się do zadań mogłoby skutkować próbą prezentowania nienaturalnych zachowań.

Aby zwiększyć swoje szanse pozytywnego przejścia AC, a co za tym idzie – zbliżenia się do uzyskania pracy, warto pamiętać o kilku zasadach:

Przed sesją:

1. Dowiedz się na czym polega AC (brawo – fakt, że czytasz ten tekst, oznacza, że pierwszy punkt już za Tobą!), wiedząc, czego możesz się spodziewać – redukujesz swój stres.
2. Jeszcze raz przeczytaj ofertę, z którą związany jest AC – jakie są kluczowe wymagania? Jakich cech osobowości oczekuje przyszły pracodawca? Jakie mogą być zadania na tym stanowisku pracy?
3. Zabaw się w projektanta AC – wymyśl zadania, ćwiczenia, jakie mogłyby się pojawić na sesji w związku ze stanowiskiem, o które się ubiegasz – pomyśl, jak najlepiej mógłbyś sobie z nimi poradzić, jak byś się zachował, dużo porad znajduje się w Internecie (np. jak prowadzić rozmowę handlową).
4. Przypomnij sobie swoje zadania na poprzednim/obecnym stanowisku pracy – co zrobiłeś, aby pomyślnie załatwić trudną sprawę, z jakiego powodu poniosłeś porażkę w innej sytuacji? Spisz swoje mocne strony, sukcesy, pamiętaj, w jakich obszarach gorzej sobie radzisz.
5. Poćwicz swoją kreatywność (np. wymyślając jak najwięcej zastosowań długopisu; rozwiąż kilka zagadek logicznych, pofantazjuj ‘co by było, gdyby’, narysuj najdziwniejszy rysunek na świecie).
6. Poćwicz autoprezentację – stań przed lustrem / przed audytorium bliskich osób i opowiedz o sobie i o swoim sukcesie.

W trakcie sesji:

1. Bądź sobą! Nie udawaj kogoś, kim nie jesteś. Wykorzystuj swoje atuty, ale pamiętaj, że nadmierna autoprezentacja jest widoczna, a koncentracja na prezentowaniu siebie w pozytywnym świetle może spowodować, że pominiesz istotne kwestie dla danego zadania i – w efekcie – wykonasz je źle. Jeśli pracodawca szuka osoby innej niż Ty, a jakimś cudem, dostaniesz pracę – będziesz się źle czuł zarówno na stanowisku, jak i wśród członków zespołu.
2. Pamiętaj, żeby dokładnie i ze zrozumieniem czytać instrukcje – jeśli coś jest dla Ciebie niejasne, nie bój się pytać.
3. Słuchaj wypowiedzi innych członków grupy – możesz zostać zapytany o opinię.
4. Nie bądź bierny – daj się zauważyć, bierz czynny udział w zadaniach, komunikuj swoje spostrzeżenia, uwagi, propozycje.
5. Daj się wypowiedzieć innym – pamiętaj o kulturze osobistej (nigdy nie daj się ponieść negatywnym emocjom – uważaj na prowokacje).
6. Podczas prezentacji, trzymaj się meritum sprawy i struktury wypowiedzi (wstęp, rozwinięcie, zakończenie), dla urozmaicenia możesz przytoczyć przykład, zadać pytanie, zażartować, wykorzystać rekwizyt (np. rozrysować schemat, zapisać coś na tablicy). Nie stój tyłem do audytorium!

Po sesji:

1. Zapytaj, czy i kiedy możesz spodziewać się informacji zwrotnej.
2. Zastanów się, co Ci poszło dobrze, a co źle – możesz zostać o to spytany/-a (analizuj i omawiaj – nie przepraszaj, ani nie użalaj się nad sobą).
3. Nie dzwoń co chwilę do firmy z pytaniem o wynik – odczekaj tydzień, jeśli w dniu AC nie powiadomiono Cię, kiedy będzie można spodziewać się odpowiedzi lub ok. 2 dni po podanym terminie, jeśli nie dostałeś żadnej odpowiedzi.

Powodzenia!